Dateschutzerklärung & Cookies

Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist dem Hotel Das Kaiserblick ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher
Hotel Das Kaiserblick Künig GmbH & Co KG
Kirchbichl 5
6352 Ellmau
Österreich

Telefon: +43 (0) 5358 2230
E-Mail: office@kaiserblick.at
Website: www.kaiserblick.at

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung von Buchungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu zählen beispielsweise:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Buchungsdaten
• Zahlungsinformationen
• IP-Adresse
• Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Hosting
Unsere Website wird bei der

Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

gehostet.

Zum Zweck der sicheren Bereitstellung der Website verarbeitet Hetzner personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter den Datenschutzhinweisen von Hetzner.

4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Logfiles werden nur solange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des Betriebs erforderlich ist.

5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien.
Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website benutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Wir unterscheiden zwischen:

• technisch notwendigen Cookies
• Statistik-Cookies
• Marketing-Cookies

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet.

6. Cookie-Einwilligung (ClickKeks)
Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir die Consent-Management-Plattform ClickKeks.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten.
Ihre Einwilligung wird gespeichert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

Hierbei werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:

• Einwilligungsstatus
• Zeitpunkt der Einwilligung
• Browserinformationen
• pseudonymisierte IP-Adresse
• Consent-ID

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten.

7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• freiwillig übermittelte Informationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Online-Buchungen
Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt direkt online zu buchen.
Im Rahmen der Buchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• An- und Abreisedatum
• Anzahl der Gäste
• gebuchte Leistungen
• individuelle Wünsche oder Mitteilungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchung, zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

9. Anzahlungszahlungen und Online-Zahlungen
Für Anzahlungen sowie Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Global Payments Europe.
Wenn Sie eine Zahlung durchführen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten direkt an Global Payments Europe übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungsanschrift
• Zahlungsbetrag
• Buchungsreferenz
• Kreditkarteninformationen
• Transaktionsdaten

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Global Payments Europe.

10. Gutscheinshop
Über unsere Website können Sie Wertgutscheine erwerben.

Hierfür verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Gutscheinwert
• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Ausstellung und Zustellung des Gutscheins.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Global Payments Europe.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Daten werden nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Tischreservierungen
Sie können über unsere Website einen Tisch in unserem Restaurant reservieren.

Hierbei verarbeiten wir insbesondere:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• gewünschter Reservierungstermin
• Anzahl der Personen
• freiwillige Mitteilungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reservierung.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Tagungs- und Veranstaltungsanfragen
Wenn Sie über unsere Website eine Tagung oder Veranstaltung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere:

• Name
• Unternehmen
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Veranstaltungsdaten
• Teilnehmeranzahl
• individuelle Anforderungen

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Bewerbungen
Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Website auf offene Stellen oder initiativ zu bewerben.

Hierbei verarbeiten wir insbesondere:

• Name
• Kontaktdaten
• Bewerbungsunterlagen
• Lebenslauf
• Zeugnisse
• weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, werden Ihre Bewerbungsunterlagen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sofern Sie keiner längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Rapidmail GmbH.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail im Double-Opt-In-Verfahren. Erst nach Bestätigung Ihrer Anmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Für den Versand werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anmeldung
• IP-Adresse
• Zeitpunkt der Bestätigung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jedem Newsletter.

16. Hotel-App
Für unsere Gäste stellen wir eine Hotel-App zur Verfügung, über die Informationen und Services rund um Ihren Aufenthalt angeboten werden.

Je nach Nutzung der App können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Geräteinformationen
• Betriebssystem
• IP-Adresse
• Nutzungsdaten
• Standortdaten (nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
• Push-Benachrichtigungs-Einstellungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der App-Funktionen und – sofern Sie zugestimmt haben – zum Versand von Push-Benachrichtigungen.

Die Berechtigung für Standortdienste oder Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

17. Hotel-WLAN
Während Ihres Aufenthalts können Sie unser kostenfreies WLAN nutzen.

Zum Betrieb des WLANs werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse
• MAC-Adresse
• Zeitpunkt der Verbindung
• Verbindungsdauer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung des WLANs sowie zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

18. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Onlineangebot kontinuierlich zu verbessern.
Hierfür werden Cookies eingesetzt und Informationen über Ihre Nutzung der Website verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

19. Google Ads und Remarketing
Wir verwenden Google Ads sowie Google Remarketing, um unsere Website zu bewerben und Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Hierfür können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

20. Meta Pixel
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.

Der Meta Pixel ermöglicht uns die Analyse der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram sowie die Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

21. YouTube
Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebunden.
Beim Abspielen eines Videos kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Soweit technisch möglich, erfolgt die Einbindung im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

22. Pinterest
Unsere Website enthält Inhalte und Funktionen des sozialen Netzwerks Pinterest.

Erst nach Ihrer Einwilligung können personenbezogene Daten an Pinterest übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

23. Google Fonts
Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet.

Beim Laden der Schriftarten wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. WhatsApp
Auf unserer Website stellen wir einen Link zu unserem WhatsApp-Kontakt bereit.
Erst durch das Anklicken des Links wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp hergestellt.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp ist ausschließlich WhatsApp verantwortlich.

25. Barrierefreiheit
Zur Unterstützung der digitalen Barrierefreiheit verwenden wir das Accessibility-Tool von iubenda.

Je nach Nutzung können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, um die ausgewählten Barrierefreiheitsfunktionen bereitzustellen.

Soweit hierfür personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer barrierefreien Gestaltung unseres Onlineangebots.


26. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


27. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Newsletter-Dienstleister
• IT-Dienstleister
• Behörden und Gerichte im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
• 28. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Dienste von Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union genutzt werden, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.

Sofern erforderlich, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

28. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit Dienste von Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union genutzt werden, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.

Sofern erforderlich, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.


29. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.

In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich


30. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, neuer gesetzlicher Vorgaben oder neuer technischer Entwicklungen anzupassen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.